Assistant qualité systèmes (H/F)
Publiée le 31/07/2026
Référence : 1101472285
Manpower BARENTIN recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant qualité systèmes (H/F)
Vos missions
Rattaché(e) au service Réclamations Clients, vous serez notamment en charge de :
Gestion et évaluation des réclamations
Gestion et évaluation des réclamations
- Analyser les réclamations dès leur réception.
- Identifier les défauts à investiguer.
- Évaluer leur criticité et définir leur niveau de priorité.
- Déterminer la stratégie d'investigation adaptée.
- Réaliser les investigations qualité en s'appuyant sur :
- la revue des dossiers de lot,
- l'analyse des interventions techniques,
- les déviations associées aux lots concernés,
- les échanges avec les équipes de production.
- Effectuer des visites terrain sur les lignes de production afin de recueillir les éléments nécessaires à l'enquête.
- Réaliser des analyses de tendance sur les défauts récurrents.
- Participer à l'identification des causes racines.
- Contribuer à la définition et au suivi des actions correctives et préventives.
- Assurer les échanges réguliers avec les filiales et les hubs internationaux à l'origine des réclamations.
- Rédiger les rapports d'investigation et communiquer les conclusions aux interlocuteurs concernés.
Votre profil
Formation
- BTS, Licence Professionnelle ou diplôme de Technicien IMT dans les domaines de la qualité, des sciences ou de l'industrie pharmaceutique avec 2 ans minimum d'expérience
- Les profils issus de l'Assurance Qualité ou du Contrôle Qualité sont particulièrement appréciés.
- Les candidatures de niveau Bac+5 débutants ou junior sont également acceptées, notamment les titulaires d'un Master spécialisé en Assurance Qualité dans le secteur des biotechnologies ou de l'industrie pharmaceutique avec un stage ou une alternance significative dans un environnement pharmaceutique
Langue(s) souhaité(e)s
- Anglais : Courant
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap