Responsable amelioration continue AOS/LEAN (H/F)
Publiée le 06/08/2026
Référence : 1101474409
Vos missions
- Déployer et adapter les méthodes Lean et AOS aux activités de service client et fonctions support.
- Animer des ateliers d'amélioration continue (Kaizen, VSM, résolution de problèmes) afin d'optimiser les processus et éliminer les inefficacités.
- Accompagner et former les équipes et managers dans la conduite du changement et le développement de la culture Lean.
- Mettre en place et piloter des indicateurs de performance (KPI), assurer le suivi des plans d'actions et des démarches de résolution de problèmes.
- Exploiter les données et outils digitaux (Skywise, BI, tableaux de bord) pour améliorer la visibilité des performances et soutenir la prise de décision.
Votre profil
- Expérience confirmée en Lean Management, amélioration continue et résolution de problèmes (AOS, TPS ou équivalent).
- Expérience dans le déploiement de démarches Lean au sein d'environnements de services, fonctions support ou administratives.
- Maîtrise des outils et méthodologies Lean (Kaizen, VSM, 5S, Hoshin Kanri).
- Compétences en pilotage de la performance, définition de KPI et analyse de données.
- Expérience en conduite du changement, coaching et accompagnement des équipes.
- Bonne maîtrise des outils digitaux de suivi de la performance (BI, Skywise ou équivalent).
- Anglais courant.
- Excellent relationnel, capacité d'influence et aptitude à fédérer des équipes.
- Esprit analytique, orientation résultats, rigueur et amélioration continue.
Langue(s) souhaité(e)s
- Anglais : Courant
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Toulouse Gds Comptes Aero
37 Chem Des Ramassiers Immeuble Kappa Les Ailes De L'Europe
31770 Colomiers
05 34 55 02 30
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