Directeur adjoint - résidence séniors (H/F)

Participer à l'exploitation de la résidence

• Assurer le bon fonctionnement quotidien de la résidence.
• Veiller à la qualité de l'accueil et des services délivrés aux résidents.
• Garantir le respect des procédures internes et des standards de qualité.
• Participer à la gestion administrative et opérationnelle de l'établissement.

Manager et accompagner les équipes
 

• Encadrer, animer et accompagner les collaborateurs dans leurs missions.
• Participer à l'intégration et à la montée en compétences des équipes.
• Assurer le suivi des plannings et contribuer à l'organisation des activités.
• Favoriser un climat de travail positif et fédérateur.

Développer l'activité commerciale
 

• Accueillir les prospects et leurs familles.
• Réaliser les visites de la résidence et présenter les prestations proposées.
• Assurer le suivi commercial des contacts et transformer les opportunités en nouvelles entrées.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires locaux et de prescripteurs.
• Participer à l'organisation d'événements destinés à promouvoir la résidence.

Contribuer à la gestion de la résidence
 

• Suivre les indicateurs de performance et participer à l'atteinte des objectifs.
• Contrôler les dépenses et contribuer au respect des budgets.
• Participer à la gestion des fournisseurs et prestataires.
• Veiller à la satisfaction des résidents et au traitement des éventuelles réclamations.