Technicien SAV Electroménager (H/F)

Au sein de l'atelier après-vente, vous jouez un rôle essentiel dans le diagnostic et la remise en état des appareils confiés par les clients.
Après une période d'intégration et de formation aux procédures internes, vos principales missions seront les suivantes :

• Réaliser les diagnostics techniques afin d'identifier l'origine des pannes et dysfonctionnements ;
• Effectuer les opérations de réparation, de remplacement et de remise en état des composants défectueux ;
• Contrôler le bon fonctionnement des appareils après intervention ;
• Assurer la traçabilité des opérations réalisées à l'aide des outils informatiques dédiés ;
• Évaluer les délais et les coûts associés aux interventions ;
• Respecter les procédures qualité, les modes opératoires et les exigences des différents fabricants ;
• Collaborer avec les équipes logistiques, administratives et techniques afin de garantir la satisfaction client ;
• Participer à l'amélioration continue des méthodes et processus de réparation.

Vous évoluerez dans un environnement technique stimulant, au sein d'équipes engagées et passionnées par leur métier.

Conditions de travail

• Horaires de journée ;
• Possibilité d'effectuer des heures supplémentaires selon l'activité ;
• Travail occasionnel le samedi ;
• Site facilement accessible en transports en commun ;
• Formation et accompagnement à la prise de poste.