Téléopérateur 12H semaine (H/F)
Publiée le 21/08/2026
Référence : 1101480541
Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléopérateur 12H semaine (H/F)
Vos missions
- Effectuer les appels et les relances téléphoniques aux donneurs afin de les inviter ou les sensibiliser aux différents types de dons, en cohérence avec les objectifs de collecte
- Émettre et réceptionner des appels téléphoniques aux donneurs ou candidats potentiels et référer les questions médicales au médecin référent
- Gérer de manière opérationnelle l’ensemble de la relation donneurs par téléphone
- Renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et candidats potentiels (mettre à jour la fiche donneur)
- Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous ; confirmer les rendez-vous
- Renseigner un tableau de bord de reporting
- Participer à la formation des nouveaux collaborateurs
- Contacter des donneurs en face-à-face lors d’opérations ponctuelles
- Communiquer par écrit avec des donneurs
Votre profil
Contrat :
- Mi-temps : 12 heures par semaine
- Contrat jusqu'au 25/09/2026
- Plages horaires :
- Lundi au vendredi : 09h00 - 19h00
- Samedi : 09h00 – 14h00
- Taux horaire : 12,31 €/h
- Baccalauréat obligatoire
- Une mission valorisante au cœur de la relation client
- Avantages intérim :
- +10% congés payés
- +10% indemnités de fin de mission
- CET rémunéré à 8%
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Lille Bam Teleservices
55 Bld Carnot
59000 Lille
03 28 04 20 50