Téléconseiller appels entrants billingue italien (H/F)
Publiée le 25/08/2026
Référence : 1101481688
Vos missions
Au sein d'une équipe de téléconseiller appel entrant vous serez amené à :
- Répondre aux demandes clients
- Gérer les requêtes en italien
- Informer les clients sur les services disponibles
- Orienter les demandes vers les services compétents
- Enregistrer les informations clients
- Maintenir une communication efficace
Votre profil
Titulaire d'une formation en relation client et expérience en centre d'appels, vous démontrez polyvalence, écoute et rigueur, - H/F.
La maitrise parfaite de la langue italienne est nécessaire pour assurer cette mission
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Mutuelle d’entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d’enfant, aide au logement, location de véhicule…)
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l’un de nos Agents de Talents
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, …
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap