Technicien support informatique (H/F)
Publiée le 26/08/2026
Référence : 1101482481
Vos missions
À ce titre, vos principales missions seront :
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et téléphoniques.
- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs.
- Traiter les incidents et les demandes via l'outil de ticketing.
- Réaliser des interventions au guichet informatique.
- Assurer ponctuellement des activités de hotline.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques.
- Effectuer le suivi et la gestion des tickets jusqu'à leur résolution.
- Rédiger les comptes rendus d'activité.
Votre profil
Vous maîtrisez :
- Le support poste de travail Windows.
- Les outils de gestion des incidents et de ticketing.
- Les interventions de proximité et l'assistance aux utilisateurs.
- Les environnements bureautiques Microsoft.
- Votre sens du service.
- Votre excellent relationnel.
- Votre réactivité.
- Votre rigueur et votre autonomie.
- Votre capacité à gérer les priorités.
- Niveau B2 minimum requis.
- Capacité à échanger dans un contexte professionnel.
Langue(s) souhaité(e)s
- Anglais : Bonne Maitrise
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Cabinet Experts Digital Paris
Tour Europlaza 20 Ave Andre Prothin
92400 Courbevoie La Defense
01 56 38 37 00
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