Conseiller client Concession automobile REIMS (H/F)
Publiée le 28/08/2026
Référence : 1101483375
Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client un Conseiller client Concession Automobile (H/F)
Vous serez l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients, en lien avec les équipes internes, afin d’assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.
Vous serez l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients, en lien avec les équipes internes, afin d’assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.
Vos missions
- Accueillir, accompagner et conseiller les clients avant, pendant et après leur parcours
- Apporter des réponses claires et précises aux demandes des clients (en présentiel, par téléphone ou par e-mail)
- Garantir une expérience client positive et cohérente à chaque point de contact
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Gérer les réclamations et situations sensibles avec professionnalisme
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (vente, logistique, support, etc.)
- Contribuer à l’amélioration continue des processus liés à l’expérience client
- Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting de qualité
Votre profil
- Expérience réussie dans la relation client, l’accueil ou le service client
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Orientation client et sens du service développé
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Organisation, rigueur et adaptabilité
- À l’aise avec les outils informatiques et digitaux
- Un bon niveau d’anglais est un plus
- Permis B indispensable pour bouger les véhicules
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Sartrouville
17 Av. De La Republique
78500 Sartrouville
01 61 04 50 00
Publiée par l'agence :
Sartrouville
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78500 Sartrouville
01 61 04 50 00