Conseiller client Concession automobile DECINES (H/F)
Publiée le 28/08/2026
Référence : 1101483377
Vous serez l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients, en lien avec les équipes internes, afin d’assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation.
Vos missions
- Accueillir, accompagner et conseiller les clients avant, pendant et après leur parcours
- Apporter des réponses claires et précises aux demandes des clients (en présentiel, par téléphone ou par e-mail)
- Garantir une expérience client positive et cohérente à chaque point de contact
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Gérer les réclamations et situations sensibles avec professionnalisme
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (vente, logistique, support, etc.)
- Contribuer à l’amélioration continue des processus liés à l’expérience client
Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting de qualité
Votre profil
- Expérience réussie dans la relation client, l’accueil ou le service client
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Orientation client et sens du service développé
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- Organisation, rigueur et adaptabilité
- À l’aise avec les outils informatiques et digitaux
- Un bon niveau d’anglais est un plus
- Permis B obligatoire pour le déplacement des véhicules
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Sartrouville
17 Av. De La Republique
78500 Sartrouville
01 61 04 50 00
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