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Technicien support informatique N2/3 (H/F)

Publiée le 31/08/2026

Mission en intérim

3 mois renouvelable

27 000 à 32 000 € / an

75014 Paris 14e Arrondissement

Dès que possible

5 ans à 10 ans et plus d'expérience

1 poste disponible

Secteur Public

Je postule

Référence : 1101484062

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Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client un Technicien support informatique N2/3 (H/F)

Vos missions

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous intervenez en support utilisateurs et assurez le bon fonctionnement du parc informatique.
À ce titre, vos principales missions sont :
  • Assurer le support technique utilisateurs niveaux 2 et 3.
  • Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents et demandes via l'outil de ticketing GLPI.
  • Assurer l'assistance de proximité auprès des collaborateurs.
  • Préparer, installer et déployer les postes de travail.
  • Réaliser les opérations d'onboarding et d'offboarding des collaborateurs.
  • Participer à la gestion du parc informatique et des équipements.
  • Intervenir sur les problématiques réseau de premier niveau (brassage, câblage, diagnostics).
  • Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques.
  • Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.
Environnement technique
  • Windows 10 et Windows 11
  • Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)
  • GLPI
  • Matériels Dell et HP
  • Réseau de proximité et brassage informatique

Votre profil

Vous justifiez d'une première expérience réussie en support informatique de proximité ou helpdesk.
Vous possédez idéalement :
  • Une bonne maîtrise des environnements Windows 10 et 11.
  • Des connaissances sur la suite Microsoft Office.
  • Une expérience sur un outil de ticketing (GLPI, ServiceNow, EasyVista ou équivalent).
  • Des compétences en gestion des postes de travail et du matériel informatique.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :
  • Votre sens du service et votre excellent relationnel.
  • Votre autonomie et votre rigueur.
  • Votre capacité à communiquer efficacement au sein d'une équipe.
  • Votre patience et votre professionnalisme auprès des utilisateurs.

Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.

Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.

accessibilite

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Publiée par l'agence :

Cabinet Experts Digital Paris
Tour Europlaza 20 Ave Andre Prothin
92400 Courbevoie La Defense

01 56 38 37 00

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