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Chargé de recouvrement (H/F)

Publiée le 04/09/2026

CDD

1 an(s)

2 100 € / mois

59491 Villeneuve-d'Ascq

21/09/2026

2 ans minimum d'expérience

1 poste disponible

Construction / BTP / TP

Je postule

Référence : 1101486275

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Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Chargé de recouvrement (H/F)

Vos missions

 Au quotidien, vous serez amené(e) à : 
  • Contacter les clients par téléphone, e-mail ou courrier afin d'obtenir le règlement des factures échues. 
  • Identifier les causes des retards de paiement : litiges, difficultés financières, documents manquants, anomalies administratives, etc. 
  • Analyser la situation des comptes clients et évaluer les risques associés. 
  • Négocier des solutions adaptées en conciliant les enjeux commerciaux et financiers. 
  • Mettre en œuvre les différentes actions de recouvrement : 
  • Relances amiables et fermes ; 
  • Envoi de duplicatas de factures ; 
  • Mises en demeure ; 
  • Procédures de retrait de matériel selon les situations ; 
  • Transmission des dossiers au service contentieux ; 
  • Suivi des chèques rejetés et contrôles administratifs. 
  • Assurer le suivi rigoureux des dossiers et renseigner les outils de gestion. 

Votre profil

 Formation 
  • Bac +2 minimum en Commerce, Gestion ou Juridique (type DUT Carrières Juridiques). 

Expérience 
 
  • Une première expérience en recouvrement de créances est fortement appréciée. 

Compétences techniques 
 
  • Gestion des priorités. 
  • Techniques de négociation. 
  • Maîtrise des outils bureautiques et de gestion. 

Qualités personnelles 
 
  • Excellente résistance au stress. 
  • Sens de la relation client. 
  • Empathie et diplomatie. 
  • Fermeté et persévérance. 
  • Rigueur et organisation. 
  • Goût du challenge et culture du résultat. 

Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.

Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.

accessibilite

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Publiée par l'agence :

Cabinet Experts Corporate Lille
55 Bld Carnot
59000 Lille

03 28 36 18 70

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