Technicien support informatique n2 N3 (H/F)
Publiée le 04/09/2026
Référence : 1101486610
L’entreprise opère dans le secteur du commerce de gros d’ordinateurs, équipements informatiques et logiciels.
Vos missions
- Accueillir et enregistrer les incidents signalés.
- Diagnostiquer les problèmes techniques rencontrés.
- Traiter les tickets via ServiceNow.
- Transférer les appels aux équipes compétentes.
- Suivre et analyser la résolution des incidents.
- Déployer et installer du matériel informatique.
- Gérer le parc informatique et les assets.
- Accompagner les utilisateurs sur les outils Microsoft et solutions IA.
Votre profil
- Vous possédez une expérience confirmée de 3 à 8 ans en support IT, maîtrisez Windows, Microsoft 365, ServiceNow et réseaux LAN/WAN.
- Vous êtes autonome, rigoureux et orienté client fortement motivé.
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Cabinet Experts Digital Lyon
Immeuble Open 6 / Entree Gauche 158 Thiers
69006 Lyon
04 72 68 24 80
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