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Technicien support informatique Welcome Bar Expériementé (H/F)

Publiée le 15/09/2026

Mission en intérim

6 mois renouvelable

25 000 à 26 000 € / an

94220 Charenton-le-Pont

Dès que possible

>5 ans minimum d'expérience

1 poste disponible

Banques, Etablissements de crédits

Je postule

Référence : 1101490905

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Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client un Technicien support informatique Welcome Bar Expériementé (H/F)

Vos missions

  • Accueillir et accompagner les collaborateurs au sein du Welcome Bar sur leurs problématiques informatiques
  • Assurer le support de proximité et la résolution des incidents de niveau 1
  • Diagnostiquer les incidents matériels, logiciels et réseaux
  • Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3
  • Assurer la mise à jour de l'Asset Management
  • Préparer, configurer et mettre à disposition les équipements informatiques (PC, smartphones, tablettes)
  • Gérer les prêts, retours et renouvellements de matériel
  • Assurer le suivi et l'approvisionnement des stocks
  • Réaliser les interventions de proximité auprès des utilisateurs
  • Effectuer les opérations IMAC (Install, Move, Add, Change)

Votre profil

  • Formation en informatique
  • Expérience de 5 à 6 ans en support informatique ou assistance utilisateurs
  • Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et Microsoft 365
  • Connaissances réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)
  • Maîtrise des outils de ticketing
  • Connaissance des bonnes pratiques ITIL appréciée
  • Expérience en support utilisateurs de proximité

Savoir-être
  • Excellent sens du service client
  • Très bonne communication orale et écrite
  • Esprit pédagogique et sens de l'écoute
  • Patience et diplomatie
  • Rigueur et organisation
  • Autonomie et proactivité
  • Esprit d'équipe
  • Force de proposition

Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.

Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.

accessibilite

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Publiée par l'agence :

Cabinet Experts Digital Paris
Tour Europlaza 20 Ave Andre Prothin
92400 Courbevoie La Defense

01 56 38 37 00

Voir l'agence

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