Gestionnaire sinistres DAB amiables et judiciaires (H/F)

Au sein d'un Groupe de référence en assurance, vous prendrez en charge et accompagnerez les clients dans une relation spécifique en apportant le meilleur service Client à l’occasion de la gestion de dossiers sinistres Dommages aux Biens IRD (enjeu jusqu’à 600k€) amiables et Judiciaires.

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien !
Et concrètement ?

En tant que Gestionnaire Sinistre au sein du pole Technique , vous aurez l’opportunité de :
• Recueillir, analyser les besoins des clients et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers…).
• Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
• Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
• Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
• Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres…
• Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d’une gestion amiable