Chargé de clientèle téléservices fleet grands comptes (H/F)

- assurer la mise en place du contrat Grand Compte dans le CMS VW FS (paramétrage....)
- assurer la mose en relation avec le client
- récéeptionner , valider et administrer les 1ères commandes en collabration ave le gestionnaire parc
- assurer de la disponibilité de l'encours financier pour accompagner le déveleoppement commercial
- gérer pro-activement le compte client en fournissant toutes les inforamtions nécessaires àa la gestion du parc client (états de parces, réajustement, renouvellement...)
- conseiller le client sur l'optimisation de son contrat ( proposition de renégociation , vente de prestations addtionnelles...)
- assurer le suivi de la rentabilité du compte client selon les objectifs
-répondre aux demandes clients, en se faisant l'interface avec les autres services....
- participer en appui des autres lissions de l'équipe
- proposer des amélioratons de processus...