Téléconseiller appels entrants pour le compte d'un bailleur social (H/F)

Publiée le 05/10/2026

CDI

Indéterminée

29 000 à 32 000 € / an

75015 Paris 15e Arrondissement

Dès que possible

5 ans minimum d'expérience

1 poste disponible

Immobilier

Je postule

Référence : 1101500190

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Un acteur clé du logement social à Paris :
Depuis 70 ans, cette organisation contribue à offrir des logements accessibles et de qualité à à des fonctionnaires. Avec un patrimoine de 13000 de logements, elle joue un rôle majeur dans le développement urbain et social.

Vos missions

 Les missions
 
  • Être le premier point de contact des locataires et garantir une relation téléphonique de qualité.
  • Informer et conseiller sur les questions locatives et techniques, en respectant les procédures.
  • Assurer le suivi des demandes et coordonner avec les services internes si nécessaire.
  • Rédiger des comptes rendus clairs et synthétiques après chaque échange.
  • Gestion de 50 % d'appels entrants / 50 % de réponses aux mails

Votre profil

 Le profil
 
  • Formation : Bac minimum.
  • Expérience : 5 ans en centre d’appels ou service client 
  • Compétences : Maîtrise des techniques de relation client au téléphone, sens du service, rigueur et réactivité.
  • Qualités : Bonne élocution, orthographe irréprochable, aisance dans les échanges, maîtrise de soi.
  • Atouts supplémentaires : Sensibilité aux relations humaines et interculturelles.
Atouts pour les collaborateurs :
  • Organisation solide, reconnue pour son impact social.
  • Valeurs humaines fortes et environnement de travail stimulant.
  • Avantages attractifs : congés, RTT, mutuelle, intéressement, télétravail, CSE dynamique.
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Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.

Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.

accessibilite

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Publiée par l'agence :

Cabinet Experts Corporate Paris
12 Bis Place Bergson
75008 Paris

01 40 99 27 10

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