Chargé de planification IT / Support Informatique (H/F)
Publiée le 09/10/2026
Référence : 1101502421
Au sein d’une équipe dédiée, vous assurerez la coordination et la planification des interventions de proximité auprès des établissements de la région.
Vos missions
- Planifier les interventions des techniciens de proximité en Île-de-France ;
- Assurer le suivi et la coordination des demandes d’intervention ;
- Utiliser les outils ITSM pour le pilotage des activités ;
- Garantir la bonne affectation des ressources techniques ;
- Assurer le suivi administratif et opérationnel des interventions ;
- Collaborer avec les équipes support et les responsables opérationnels ;
- Participer à l’amélioration de l’organisation et du suivi des activités.
Votre profil
- Première expérience en support informatique, helpdesk ou coordination d’activités IT ;
- Bonne maîtrise des environnements Windows 11 ;
- Bonne connaissance de Microsoft 365 ;
- Expérience sur un outil ITSM, idéalement ServiceNow ;
- Sens de l’organisation et gestion des priorités ;
- Aisance relationnelle et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs ;
- Rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
Compétences techniques
- Windows 11
- Microsoft 365
- ServiceNow
- Outils ITSM
- Coordination et planification d’interventions
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Cabinet Experts Digital Paris
Tour Europlaza 20 Ave Andre Prothin
92400 Courbevoie La Defense
01 56 38 37 00
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