Administrateur des ventes (H/F)

- Piloter les commandes de A à Z, de leur enregistrement jusqu’à la livraison chez le client, en garantissant le respect des engagements en termes de volumes et de délais.

- Coordonner la libération des lots avec les équipes Assurance Qualité et Contrôle Qualité et organiser les points de libération nécessaires.

- Garantir la conformité des dossiers d’expédition et de transport, notamment au regard des réglementations applicables (ADR, IATA, douanes, matières dangereuses, etc.)

- Anticiper les risques de rupture, de retard ou d’arrêt usine et alerter les parties prenantes afin de mettre en place les actions appropriées.

- Coordonner les différents acteurs de la Supply Chain et assurer une communication fluide entre les clients, les sites industriels, les équipes logistiques et les fonctions support.

- Participer à la gestion des réclamations et litiges clients ou transporteurs, en collaboration avec les équipes Qualité et les fonctions concernées.

- Suivre l’activité à travers des indicateurs de performance et tableaux de bord et contribuer à leur amélioration.

- Contribuer activement à la démarche d’amélioration continue, en identifiant les axes de progrès, en proposant des solutions d’optimisation et en participant à des projets transverses.

- Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs de l’équipe.