Assistant clientèle (H/F)
Publiée le 13/10/2026
Référence : 1101503927
Vos missions
Au quotidien:
• Accueil téléphonique des clients, prise en charge de leurs demandes (opérationnelles, réclamations) et apport de solutions dans les délais impartis.
• Accueil des fournisseurs, prise en charge de leurs demandes et apports de solutions dans les délais impartis.
• Organisation et Suivi des tâches opérationnelles concernant les différents métiers
• Organisation et suivi d’opérations ponctuelles, ou de prestations logistiques ponctuelles
• Prise d’appels téléphoniques, gestion de mails, fax, utilisation d’applications Web et bureautique dans le cadre des missions présentées ci-dessus, dans le respect des règles de communication.
• Saisie des évènements quotidiens pouvant inclure des notions de pré facturation et tarifs
• Suivi et mise à jour des outils internes et des bases de travail du service clients.
• Assurer des astreintes
Votre profil
Vous avez une première expérience en Centre d'Appels.
L'autonomie, La polyvalence, La Capacité se réflexion visant a apporter des solutions adéquates
Le sens de la diplomatie, une bonne qualité rédactionnelle.
Le sens de l'organisation, la rigueur
Et l'esprit d' équipe sont vos Atouts.
Alors Postulez !
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Caen Tertiaire Et Cadres
7 Plce De La Resistance
14000 Caen
02 31 46 95 00
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Caen Tertiaire Et Cadres
7 Plce De La Resistance
14000 Caen
02 31 46 95 00