Chargé d'accueil en restaurant gastronomique (H/F)

Publiée le 27/10/2026

CDI

Indéterminée

2 500 € / mois

69002 Lyon 2e Arrondissement

04/01/2027

2 ans à 3 ans d'expérience

1 poste disponible

Restauration

Je postule

Référence : 1101505606

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Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la restauration, un Attaché commercial & Chargé(e) d’accueil (H/F).

Vos missions

Dans le cadre de ses fonctions, le/la collaborateur(trice) assure l’accueil des clients, le développement commercial de l’activité et le suivi administratif des prestations tout en garantissant une expérience client de qualité. 
  • Assurer l’accueil physique, téléphonique et digital des clients et partenaires.
  • Gérer les réservations individuelles et veiller à leur bonne organisation.
  • Conseiller les clients sur les prestations, événements et offres proposées.
  • Répondre aux demandes entrantes et assurer leur suivi jusqu’à leur traitement.
  • Élaborer les devis et assurer le suivi des dossiers commerciaux.
  • Coordonner les demandes de groupes, repas d’affaires, événements et privatisations.
  • Assurer le suivi administratif des prestations, des acomptes et de la facturation.
  • Effectuer les encaissements et contrôler la conformité des règlements.
  • Participer au suivi des comptes clients et aux relances administratives.
  • Assurer la transmission des informations aux équipes opérationnelles.
  • Développer la fidélisation et identifier les opportunités commerciales.
  • Contribuer à l’animation des réseaux sociaux et à la valorisation des activités.
  • Participer au reporting de l’activité et au suivi des indicateurs de performance.
  • Accompagner et encadrer les personnes en formation sur les missions liées à l’accueil et à la relation client.

Votre profil

Nous recherchons une personne polyvalente, organisée et orientée satisfaction client, capable d'évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.
  • Formation Bac+2 à Bac+3 en commerce, gestion, tourisme ou hôtellerie-restauration.
  • Première expérience en accueil, relation client ou administration commerciale.
  • Excellent sens du service et de la communication. 
  • Organisation, rigueur et autonomie. 
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques. 
  • Sens commercial et esprit d'équipe.
  • Bonne expression écrite et orale. 
  • Anglais professionnel apprécié. 
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Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.

Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.

accessibilite

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Publiée par l'agence :

Cabinet Experts Corporate Paris
12 Bis Place Bergson
75008 Paris

01 40 99 27 10

Voir l'agence

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