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Consultant technique informatique dynamics 365 Customer engagement (H/F)

Publiée le 19/10/2026

CDI

Indéterminée

40 000 à 60 000 € / an

44000 Nantes

Dès que possible

3 ans minimum d'expérience

1 poste disponible

Editeurs logiciels / Software

Je postule

Référence : 1101506263

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Chez Symelia, nous accompagnons nos clients dans leur transformation digitale en capitalisant sur les technologies Microsoft. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Dynamics 365 CE / Power Platform pour renforcer notre équipe d'experts et intervenir sur des projets CRM stratégiques à forte valeur ajoutée.

Vos missions

Au sein de l'équipe projet, vous accompagnez nos clients dans la conception, le déploiement et l'évolution de leurs solutions Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

À ce titre, vous êtes amené(e) à :
  • Analyser les besoins métiers et animer les ateliers de conception.
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et technico-fonctionnelles.
  • Paramétrer et déployer les solutions Dynamics 365.
  • Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement.
  • Participer aux phases de recette et de mise en production.
  • Concevoir et mettre en œuvre des solutions Power Platform.
  • Intervenir sur des développements spécifiques lorsque nécessaire.
  • Assurer une veille technologique et contribuer à l'évolution des pratiques internes.
Environnement technique
Dynamics 365
  • Dynamics 365 Sales
  • Dynamics 365 Customer Service
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Customer Insights
Power Platform
  • Power Apps
  • Power Automate
  • Dataverse
Technologies appréciées
  • Développement de plugins Dynamics 365
  • C#
  • JavaScript
  • API et intégrations
  • Azure

Votre profil

Vous disposez d'une expérience significative sur l'écosystème Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
Vous êtes :
  • Consultant Dynamics 365 CE expérimenté.
  • Consultant technico-fonctionnel ou Lead Consultant.
  • À l'aise dans les échanges avec les clients et les équipes projet.
  • Capable d'intervenir aussi bien sur le conseil que sur la mise en œuvre opérationnelle.
Nous recherchons idéalement :
  • 5 ans d'expérience minimum sur Dynamics 365 CRM / CE.
  • Une expertise sur plusieurs modules Customer Engagement
  • Une bonne maîtrise de la Power Platform.
  • Une sensibilité technique (plugins, JavaScript, C#) appréciée.
  • Un excellent relationnel et un goût prononcé pour le travail en équipe.

Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.

Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.

accessibilite

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Publiée par l'agence :

Digital Nantes
15 Rue Christian Pauc Cs 40822
44308 Nantes Cedex 3

02 28 16 60 80

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