Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Publiée le 05/11/2026
Référence : 1101513547
Manpower ROANNE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Gestionnaire Administration des Ventes(H/F)
Vos missions
Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez la gestion et le suivi des commandes clients tout en garantissant leur conformité et leur bon déroulement. Vous êtes un interlocuteur clé entre les clients et les différents services internes.
Vos principales missions seront :
Vos principales missions seront :
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par mail
- Saisir et assurer le suivi des commandes clients
- Contrôler, valider et mettre en conformité les commandes
- Gérer les modifications, annulations et relances des commandes bloquées
- Assurer le suivi des délais de fabrication et de livraison
- Coordonner les échanges entre les clients, les commerciaux, les usines et les services logistiques
- Gérer administrativement les dossiers clients via les outils internes et CRM
- Assurer le suivi d'un portefeuille de clients grands comptes
- Appliquer les offres commerciales et traiter les demandes spécifiques
- Collaborer quotidiennement avec le SAV, les équipes commerciales et les différents services de l'entreprise
- Connaissances en menuiserie appréciées
Votre profil
Profil recherché :
- Expérience réussie en administration des ventes, gestion de commandes ou assistanat commercial
- Excellent relationnel et aisance téléphonique
- Rigueur et précision dans le traitement administratif
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Maîtrise des outils informatiques et idéalement d'un CRM
- Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs simultanément
- Réactivité face aux urgences, litiges et contraintes de délais
- Esprit d'équipe et sens du service client
- Une connaissance du secteur de la menuiserie ou du bâtiment serait appréciée
- Prise de poste dès que possible
- Temps plein
- Poste basé sur site
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap