Assistant commercial Anglais courant professionnel (H/F)

Au sein de l'équipe Export et en lien quotidien avec les clients, les équipes commerciales, logistiques et les sites de production, vous assurez le bon déroulement des opérations clients de la commande à la livraison.

À ce titre, vous serez notamment en charge de :

• Gérer et suivre un portefeuille de commandes clients à l'international.
• Assurer la saisie, le contrôle et le suivi des commandes dans SAP.
• Coordonner les flux logistiques et transports jusqu'à la livraison finale.
• Établir et contrôler les documents commerciaux et de transport.
• Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail.
• Gérer les aléas de livraison, les réclamations et les demandes urgentes.
• Assurer le suivi de la facturation et le traitement des litiges.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client et le respect des engagements contractuels.