Hôte d'accueil anglais parlé (H/F)

Manpower SAINT QUENTIN EN YVELINES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Hôte d'accueil anglais parlé (H/F)

Au sein d'un centre de séminaire d'entreprises vos missions seront:

• accueillir les participants lors de leur arrivée, les accompagnez et les assistez tout au long de leur séjour
• participer à la réussite de l'expérience client
•  préparer les dossiers en amont des séminaires (avec les équipes supports) et relayer toutes les informations sur site à l'ensemble de l'équipe (Cuisine, salles de réunions, chambres...)
•  répondre aux diverses demandes des participants sur site (appels téléphoniques, taxis, photocopies...)
• A l'aide du support prévu (papier/tablette/ordinateur), maitriser le déroulé des évènements de la journée, de la soirée et de la semaine
•  traiter les courriels par ordre d'urgence (modifications pour la journée et informations pour les semaines suivantes) et transmettre les informations aux personnes concernées
•  être chargé(e) d'une partie des inventaires mensuels
•  contribuer au bon fonctionnement du site

Vous avez une première expérience réussie sur un poste d'accueil et parlez anglais.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Word,...)
Organisation, rigueur, sens du service client, prise d'initiative et disponibilité sont les atouts pour ce poste.

Le site n'est pas accessible en transport en commun

Travail du lundi au vendredi (il peut y avoir des week-ends mais de façon occasionnelle) 
Horaires tournants d'une semaine sur l'autre base 35h/semaine : semaine A  7h 15h   / Semaine B 15h 21h