Technicien support informatique (H/F)
Publiée le 07/05/2026
Référence : 1101430116
Vos missions
Au sein de l’équipe IT, vous intervenez en support de proximité auprès des utilisateurs et assurez la continuité du service informatique sur site.
À ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Assurer l’assistance informatique sur site auprès des utilisateurs
- Analyser, traiter et résoudre les incidents et demandes via un outil de gestion des tickets, dans le respect des SLA
- Réaliser l’assemblage, la configuration et la livraison des postes informatiques
- Accompagner les utilisateurs lors des arrivées, départs et déménagements (onboarding/offboarding)
- Gérer la récupération, le remplacement ou le renouvellement des équipements
- Apporter assistance et conseil aux utilisateurs au quotidien
- Effectuer la configuration des prises réseau
- Configurer et assurer le support des salles de réunion (Zoom Room / Microsoft Teams)
- Assurer un support dédié aux utilisateurs VIP, avec un haut niveau de service
Votre profil
- Vous disposez d’une bonne expérience en assistance informatique de proximité (support sur site)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre réactivité et votre pédagogie
- Vous possédez une maîtrise de base de l’anglais, vous permettant de communiquer efficacement avec les utilisateurs et les équipes offshore
Langue(s) souhaité(e)s
- Anglais : Bonne Maitrise
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Digital Lille
50 Rue Gustave Delory Immeuble Le Vendome
59000 Lille
03 20 14 24 40
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