Chargé de clientèle téléservices (H/F)
Publiée le 29/06/2026
Référence : 1101456405
Manpower recherche, pour une entreprise cliente, un Chargé de clientèle - H/F à 01700, MIRIBEL.
L'entreprise bénéficie d'une solide réputation, d'une expertise reconnue et d'une organisation structurée. Elle offre un environnement stimulant et dynamique favorisant l'innovation et le développement professionnel.
L'entreprise bénéficie d'une solide réputation, d'une expertise reconnue et d'une organisation structurée. Elle offre un environnement stimulant et dynamique favorisant l'innovation et le développement professionnel.
Vos missions
Intégré(e) dès votre arrivée, vous serez amené(e) à:
35H DU LUNDI AU SAMEDI - AMPLITUDE HORAIRE 8H-19H30
La remuneration:
- Accueillir les appelants et renseigner les informations
- Orienter les clients vers les services appropriés
- Gérer les demandes et effectuer les opérations au guichet
- Traiter les réclamations avec professionnalisme
- Suivre les dossiers clients avec rigueur
- Assurer la mise à jour des bases de données
- Collaborer avec l’équipe pour optimiser les process
- Garantir la qualité du service client
35H DU LUNDI AU SAMEDI - AMPLITUDE HORAIRE 8H-19H30
La remuneration:
- 12,4 € brut par heure.
- Titre repas remis par Manpower
- Prime PCTI à partir de 3 mois de mission continue
Votre profil
Vous justifiez d'une expérience en relation client, d'une formation en commerce ou équivalent, et de compétences en communication et gestion. Vous êtes motivé(e) pour garantir un service client irréprochable immédiatement.
Vos avantages :
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d’entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d’enfant, aide au logement, location de véhicule…)
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l’un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, …)
- Un entretien avec le client
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap