Technicien support informatique (H/F)
Publiée le 18/09/2026
Référence : 1101485697
Vos missions
- Assurer le support utilisateurs en helpdesk et proximité
- Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, logiciels, matériels et applicatifs
- Participer aux opérations de déploiement informatique
- Réaliser la masterisation et la préparation des postes de travail
- Assurer le suivi et la clôture des incidents dans les outils dédiés
- Postes de travail fixes et portables (IMAC)
- Solutions de téléphonie fixe analogique et TOIP
- Téléphonie mobile (paramétrage, enrôlement messagerie, accompagnement utilisateurs)
- Solutions d’impression individuelles et collectives
- Équipements associés aux postes de travail
- Équipements de visioconférence, audioconférence et affichage dynamique
- Maintenance préventive et curative des salles de réunion
- Gestion du parc informatique conformément aux procédures en vigueur
- Support auprès d’utilisateurs VIP si nécessaire
Votre profil
- remière expérience significative en support informatique N1/N2
- Bonne maîtrise des environnements Windows et Microsoft Office
- Expérience en support de proximité et helpdesk
- Connaissances en déploiement, préparation et masterisation de postes
- Aisance avec les équipements de téléphonie, impression et visioconférence
- Sens du service et bon relationnel
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités
Savoir-être
- Sens du service client
- Rigueur et organisation
- Réactivité
- Esprit d'équipe
- Bonne communication
- Adaptabilité
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Cabinet Experts Digital Paris
Tour Europlaza 20 Ave Andre Prothin
92400 Courbevoie La Defense
01 56 38 37 00
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