Assistant administration des ventes (ADV) -Anglais- secteur industrie plasturgie (H/F)
Publiée le 27/10/2026
Référence : 1101509998
Vos missions
Rattaché(e) au service Customer Service / Administration des Ventes, vous assurez l'interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes afin de garantir le bon déroulement des commandes, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Assurer le traitement et le suivi administratif des commandes clients.
- Garantir le respect des délais de livraison en lien avec la production, la supply chain et la logistique.
- Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour le suivi des dossiers, demandes spécifiques et réclamations.
- Suivre les prévisions et les plannings de livraison.
- Coordonner les échanges avec les services internes afin d'anticiper et résoudre les éventuels aléas.
- Assurer la mise à jour des données dans l'ERP.
- Participer aux réunions de suivi d'activité avec les différents interlocuteurs.
- Préparer les reporting et indicateurs de suivi.
- Contribuer à la satisfaction client par une communication réactive et professionnelle.
Votre profil
Formation Bac +2 minimum en commerce, gestion, administration des ventes ou supply chain.
- Expérience de 3 à 5 ans minimum sur une fonction similaire en environnement industriel.
- Anglais opérationnel impératif à l'écrit et à l'oral.
- Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel.
- La connaissance de SAP serait appréciée.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à hiérarchiser les priorités.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Réactivité et efficacité dans la gestion des imprévus.
- Qualités rédactionnelles, rigueur et sens de l'organisation.
- Goût du travail en équipe et des environnements industriels dynamiques.
Poste en journée du lundi au vendredi
Avantages : • Ticket restaurant, • Avantages CSE (cinéma, réductions...), • Prime d'intéressement trimestriel, • Prime de transport (en fonction de votre domicile)
Langue(s) souhaité(e)s
- Anglais : Bonne Maitrise
Bien plus qu’un job, c’est votre parcours.
Vous êtes plus qu’un intitulé de poste pour nous : vous êtes un potentiel en pleine évolution. Choisissez Manpower et démarrez votre mission pour accéder au programme MyPath®, une trajectoire personnalisée alliant développement, accompagnement et opportunités. Votre aventure commence ici. Avançons ensemble.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Cabinet De Recrutement Bourgogne Sud
2 Avenue De La Decouverte
21000 Dijon
03 80 50 98 70
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2 Avenue De La Decouverte
21000 Dijon
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