Assistant administration des ventes (ADV) proche Luxeuil les Bains (H/F)
Publiée le 10/11/2026
Référence : 1101511159
Vos missions
Voici votre future mission :
Traiter les appels (clients, commerciaux, intragroupe…)
Gérer les commandes (réception, analyse, traitement, saisie, demande d’annulation/modification, gestion des ruptures…), y compris les commandes en sous-traitance (replanification + double contrôle)
Gérer les demandes de retour marchandise (modification / annulation)
Définir les délais de livraison selon les impératifs clients et capacité de production
En collaboration avec les commerciaux, assurer la bonne prise de commande et des spécificités
Rédiger les devis selon les besoins, l'urgence et les différentes conditions
Etre un support technique au client (conseil, renseignement) et assurer un bon relationnel
Accompagner et former les clients sur la saisie des bons de commande
Etre garant de la bonne communication avec le client et / ou les commerciaaux en cas de soucis de production ainsi qu’avec les différents services en interne (SAV, qualité…)
Communiquer avec le client en cas de soucis de livraison
En cas de commande d’un nouveau client, assurer la transmission des informations aux différents services en interne et engager la démarche avec le commercial
Participer aux briefs et réunions internes
Assurer un suivi et la communication des indicateurs de performance.
Poste en 39h
Horaires : du lundi au jeudi : 8h15 – 12h15 / 13h – 17h15, vendredi : 8h – 13h
Votre profil
La connaissance de produits techniques ou appétence technique est souhaitée.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome. Bon(ne) communiquant(e), vous savez collaborer avec des services internes et gérer efficacement la relation client.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence :
Luxeuil Les Bains
Ave Du Marechal De Turenne Espace Du Lac
70300 Luxeuil Les Bains
03 84 40 61 10
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Luxeuil Les Bains
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