Technicien de maintenance électrique Service Support (H/F)

Votre rôle est principalement de dépanner et assister techniquement les clients, répartis sur tout le territoire français et nos techniciens chez les clients. Vous intervenez en support en réduisant et optimisant les interventions nécessaires (durée, moyens).
​Synthèse des principales tâches :

• Diagnostic et analyse des problèmes techniques clients, proposition de solutions adéquates.
• Préparation technique et supervision des missions des techniciens sur site.
• Gestion technique des grands projets (déménagements de machines, etc.).
• Coordination des visites pour les contrats de service, traitement des rapports et suivi.
• Communication régulière avec les homologues des Product Lines, mise à jour des notifications de service.
• Suivi de l'évolution technique des machines, proposition d'améliorations.
• Participation aux interventions clients, veille technique et concurrentielle, gestion des litiges.

Vous avez une formation de type Bac+2/3 Maintenance Industrielle ou BUT génie électrique ou équivalent en, électronique ou électricité, automatisme.

Vous alliez compétences techniques, gestion des priorités et communication efficace pour résoudre les problèmes des clients. Votre orientation résultats et service client, associée à votre maîtrise des outils bureautiques, garantit une satisfaction optimale.​

Dynamisez votre carrière en rejoignant une équipe innovante et motivée ! Postulez dès maintenant à notre offre pour saisir l'opportunité de contribuer à des projets passionnants et d'évoluer dans un environnement professionnel enrichissant.