Les métiers et l'emploi dans la banque et assurance
Vous possédez des compétences dans ce secteur ?
Les secteurs de la banque et de l’assurance recrutent massivement, offrant une diversité de postes à pourvoir à tous niveaux d’expérience et de qualification. Leur objectif commun ? Fidéliser les clients existants tout en en attirant de nouveaux ! Les opportunités sont nombreuses : gestion de portefeuille, conseil en assurance, analyse des risques...Découvrez nos + 500 offres d’emploi à pourvoir en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim ou Formation.
Vers une dématérialisation des services
Au lieu de se concentrer sur les produits ou services, les banques et assurances adoptent désormais une approche centrée sur le client. La personnalisation des services et l’anticipation des besoins de la clientèle sont devenues une nécessité. En témoigne le développement des néo-banques et des néo-assurances (accessibles principalement en ligne). Le but ? Fournir des services sur-mesure !
Pour ce faire, le secteur a plus que jamais besoin de talents qualifiés et à l’affût des nouvelles technologies.
Prêt·e à intégrer un secteur en pleine évolution ?
Nos chiffres clés*
+ 500 offres d'emploi disponibles
+ 40 agences dédiées
+ 12 000 missions intérim réalisées en 2023
Les métiers dans la banque & assurance
Top 3 des métiers qui recrutent
Chargé de clientèle banque
Cartes de crédits, assurances, placements bancaires…Il informe et conseille sur les différents produits et services de son établissement.
Chargé d'accueil
Il reçoit les clients ou futurs clients et les informe sur les services de la banque.
Gestionnaire de contrats d'assurance
Il prend en charge la souscription, le suivi et le contrôle des prestations d’assurance des clients.
Les régions qui recrutent le plus
Retrouvez tous nos conseils pour réussir vos missions
Particulièrement réglementé, le secteur de la banque demande une bonne connaissance des différentes règles de conformité et de sécurité des informations et des données.
Pour vous accompagner dans vos missions, retrouvez tous nos conseils à suivre en matière de réglementation et de développement de vos compétences.
Retrouvez nos fiches conseil :
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Accessible dès votre inscription en agence, découvrez chaque mois les ressources mises en ligne pour acquérir de nouveaux savoir-faire et développez votre employabilité :
- Formations métiers, bureautique, langues, cybersécurité…
- Contenus intéractifs (MOOC, vidéos, podcasts…)
- Outils de développement personnel
En 2023, + de 15 000 intérimaires en ont profité !
Nos Talents témoignent
Après une mission en intérim, Martine rejoint le programme MyPath et signe un CDI-Intérimaire
En 2023, 45 000 Talents ont rejoint le programme MyPath dont 13 000 en CDI-Intérimaire
Pour en savoir plus
Vous pouvez préparer votre BTS ou DUT dans les lycées regroupé au sein des Greta (Groupements d’établissements pour la formation continue). Ces formations sont dispensées en cours du soir, cours du jour et en alternance.
Les chambres de commerce et d’industrie (CCI) vous proposent des formations axées sur la banque, l’assurance et la finance ;
Le CFPB vous permet d’intégrer le secteur par le biais de brevets professionnels, BTS, bachelor, master, etc.
Plus de 200 écoles de commerce vous proposent des formations bac + 5. Vous pouvez les intégrer directement après l’obtention du bac ou après un bac +2 ou bac +3.
Formation initiale ou en alternance, les voies pour intégrer la banque et assurances sont nombreuses. Au programme : des modules sur la négociation commerciale, la gestion de la clientèle, le management des équipes et des projets.
Préparé en 2 ans après le bac, le BTS, DUT TC (techniques de commercialisation) et le Deust (diplôme d’études universitaires scientifiques et techniques) banque sont privilégiés par les recruteurs.
Pour une insertion rapide, vous pouvez poursuivre vos études en licence pro.
Pour les postes d’encadrement (actuaire, ingénieur, etc..), envisagez un bac +5.
La fonction commerciale et la gestion des contrats représentent la majorité des embauches. Avec le développement des techniques d’analyse de risque, de nouveaux métiers voient le jour. Parmi eux, l’analyste risque et le conseiller banque à distance gagnent en popularité. Pour relever le défi des cyber risks, le secteur cherche de plus en plus de data scientists.
Une palette diversifiée de métiers : plus de 50 métiers dans le secteur assurantiel (conseiller en assurances, contrôleur sinistres, actuaire...) et près de 300 métiers dans le secteur bancaire : chargé d’accueil, conseiller, téléconseiller, etc.
Les banques et assurances investissent dans l’évolution professionnelle de leurs employés ;
Le secteur offre plusieurs avantages financiers : rémunération du 13ème mois, primes sur les résultats ainsi que l’accès aux prêts à des taux avantageux.
Souvent en contact avec la clientèle, les professionnels du secteur doivent avoir un bon relationnel et garder leur sang-froid en toutes circonstances. Sens du contact, dynamisme et maîtrise de l’anglais sont également des atouts. Pour certains métiers, il est parfois indispensable d’être mobile géographiquement pour aller à la rencontre de la clientèle.
Outre les compétences techniques (gestion des risques, gestion de portefeuille, etc.), les recruteurs privilégient les profils qui démontrent d’excellentes capacités d’analyse. Un stage ou une expérience antérieure au service client apporte de la valeur à votre CV.
Parmi les métiers les mieux payés dans la banque et assurances figure celui de conseiller clientèle. Il peut accompagner des clients fortunés dans leurs placements financiers. Ce métier requiert des compétences techniques en finance et une bonne capacité d'écoute.