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Référence
Intérim

Chargé d'assistance clientèle Gestionnaire technique hotline (H/F)

92320 Châtillon

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Social / Services à la personne
  • Lieu de travail : 92320 Châtillon
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    2
  • Date de début : 15/01/2019
  • Durée : 7 semaine(s)
  • Salaire : 19 890 € par an
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100188252
Date de l'annonce : 10/01/2019

L'entreprise

Manpower GD PARIS IMMOBILIER recherche pour son client, un acteur du secteur des services à la personne, un Gestionnaire Technique et administratif hotline (H/F)

Les missions

- Prise de RDV par téléphone auprès des bénéficiaires du service de téléassistance pour intervention du technicien au domicile
·Vérification et si nécessaire mise à jour des informations clients dans la BDD
·Planification des interventions techniques
·Suivi et mise à jour quotidienne des plannings en lien avec les techniciens dédiés
·Réponse à des demandes d’assistance technique de 1er niveau par téléphone (public de personnes âgées)

Le profil

Expérience dans la relation client par téléphone et idéalement dans l’assistance technique (Hotline)
Qualités relationnelles pour des échanges quotidiens avec un public dépendant
Esprit d’équipe, réactivité, respect des délais
Maîtrise des outils bureautiques et téléphonique

Mission jusqu'au 28.02.19 renouvelable
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS IMMOBILIER
23B RUE DANJOU
92100  BOULOGNE
Référence : 1100188252
Date de l'annonce : 10/01/2019

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