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Référence
Intérim

Technicien Helpdesk ALLEMAND - BRON (H/F)

69500 Bron

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 69500 Bron
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    3
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : 1 800 à 2 000 € par mois
  • Expérience : 1 an Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (bilingue), Allemand (bilingue)
Référence : 1100116663
Date de l'annonce : 05/07/2018

L'entreprise

Bonjour,

Mélanie MATHIEU, Chargée de recrutement au sein de l'agence Manpower LYON INFORMATIQUE.

Je recherche pour mon client, un acteur dans le secteur d'activité de la gestion d'installations informatiques, un Technicien Helpdesk ALLEMAND (H/F).

Les missions

Du verstehst alles?

#
Computer #Hilfe #Wartung


Rattaché(e) directement au service informatique, vous principales missions seront :
  • Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre du Service Desk
  • Assurer les escalades et le transfert des incidents 
  • Assurer le déploiement à distance des mises à jours des applicatifs
  • Réaliser les relances et escalades sur les appels routés, en fonction des délais
  • Aider à la mise à jour et à l'enrichissement de la Base de Connaissance
  • Signaler les anomalies de parc au groupe support gestion de parc
  • Apporter des solutions précises à la demande de l'appelant

Vous serez directement en relation avec des utilisateurs allemands.

Le profil

Le niveau de langue constituera l’enjeu majeur de chaque candidature.


Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre savoir être et votre professionnalisme ?

Vous vous reconnaissez dans cette description ?
Alors, n'hésitez plus, postulez !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LYON INFORMATIQUE
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE DROITE
69006  LYON
Référence : 1100116663
Date de l'annonce : 05/07/2018

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