Candidats, intérimaires, découvrez l'appli Mon Manpower

 

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 
Logo_offre

Technicien support informatique (H/F)

69003 Lyon 3e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Enseignement / Formation
  • Lieu de travail : 69003 Lyon 3e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 15/04/2024
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : 1 800 à 2 000 € par mois
  • Expérience : 1 an à 3 ans
  • Langues étrangères : Anglais (bonne maitrise)
Référence : 1101003168
Date de l'annonce : 05/04/2024

L'entreprise

 Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement, un Technicien support informatique (H/F) pour rejoindre leur équipe d'Oullins (69).

Les missions

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement, un Technicien support informatique (H/F) pour rejoindre leur équipe d'Oullins (69).
  Les missions
 
Au sein de l'équipe informatique, composée de 3 personnes, vous aurez pour missions :

1. Garantir la qualité et la continuité de service : 
  • Assurer la mise en service et la maintenance des équipements et des logiciels informatiques sur les secteurs administratifs et pédagogique.
  • Régler le dysfonctionnement inhérent à son périmètre d'intervention.
  • Assurer l'assistance technique de 1er niveau aux utilisateurs : aide à l'outil de ticketing, gérer et suivre les incidents reçus dans le respect des procédures.
  • Conseiller et sensibiliser les utilisateurs aux notions de sécurité informatique (matériel, utilisation).
  • Assurer le prêt et l'installation de matériel.
  • Assurer la mise à jour de l'inventaire du matériel.
  • Assurer la remontée d'informations terrain vers le RSI (pannes, demandes des utilisateurs, etc...).
  • Être force de proposition sur la résolution de problèmes et l'amélioration des systèmes.
  • Assurer l'interface avec des entreprises prestataires (accueil et accompagnement).

2. Participer à l'utilisation optimale des logiciels :
  • Seconder le responsable des Systèmes d'informations dans la réalisation des paramétrages initiaux et des mises à jour logiciels interne (Charlemagne, Scola, École Directe, etc...).

Le profil

Diplômé d'un Bac +2 (type BTS informatique) et vous avez idéalement déjà eu une première expérience réussie sur un poste similaire. 

Savoir-faire et compétences professionnelles :
  • Résolution de problèmes.
  • Installation de matériel (ordinateurs, vidéoprojecteurs, tablettes, …).
  • Connaissance de Windows 10, Suite Office 365, Powershell et GLPI.
  • Vous êtes doté d'écoute, de patience, d'empathie et d'un bon relationnel pour assurer un rôle d'assistance au quotidien envers les différents publics d'utilisateurs.
  • Une bonne organisation personnelle, de la rigueur et une curiosité naturelle sont également nécessaires dans ce poste. 
 Des déplacements sur d'autres sites sont à prévoir : permis B exigé. 

Alors si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature dès à présent ! 

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

LYON INFORMATIQUE
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE DROITE
69006  LYON
Référence : 1101003168
Date de l'annonce : 05/04/2024

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Technicien support informatique Proximité Iti (H/F)

    Intérim - 69 Lyon

    Dans le cadre de votre mission de Technicien (ne) Support de Proximité Itinérant, vous serez amené(e) à vous déplacer dans les départements 01 (pays d ...

  • Technicien support informatique Proximité N2 (H/F)

    Intérim - 69190 Saint-Fons

    En tant que technicien informatique de proximité, vous échangez quotidiennement avec les utilisateurs du site et avec 'aide d'un outil de ticketing, v ...

  • Technicien support informatique Lyon 3ème (H/F)

    Intérim - 69003 Lyon 3e Arrondissement

    Rattaché(e) au Responsable Système et Réseaux,  le Technicien de support  apporte une solution ou fait prendre en charge par les ressources compétente ...

  • Technicien support informatique Applicatif (H/F)

    Intérim - 69003 Lyon 3e Arrondissement

    Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation et fonctionnellement au team leader, le/la Chargé(e) monitoring et support applicatif  s’assure du bon fonct ...

  • Technicien support informatique (H/F)

    Intérim - 69570 Dardilly

    Et dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les appels. - Intervenir auprès des utilisateurs pour traiter les problématiques ...