Mon Manpower
Accédez à votre compte, actualisez votre profil ou votre CV.
Fiches conseils
Découvrez nos conseils pour réussir votre candidature.
Lettre de motivation Entretien Work4 - FBViewContent
Tag Iprospect Détail Offre
Technicien Helpdesk N1/N2 (H/F)
92100 Boulogne-Billancourt
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : CDI
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
- Lieu de travail : 92100 Boulogne-Billancourt
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1
- Date de début : Dès que possible
- Salaire : Selon expérience
- Expérience : 2 ans à 5 ans
- Langues étrangères : Anglais (bonne maitrise)
Référence :
1101005430
Date de l'annonce : 09/04/2024
Date de l'annonce : 09/04/2024
L'entreprise
Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk N1/N2 (H/F)
Les missions
Intégré(e) au sein de la Direction des Opérations dans l'équipe Service Desk composée de 6 personnes, vous interviendrez comme réel partenaire des utilisateurs sur les missions suivantes :
- Assistance et support helpdesk N1 / N2,
- Résolution d’incidents bureautiques, matériels et applicatifs métiers,
- Saisie et diagnostic des incidents logiciels et matériels pour résolution,
- Accompagnement des utilisateurs jusqu’à la clôture de l’incident.
- Assistance et support helpdesk N1 / N2,
- Résolution d’incidents bureautiques, matériels et applicatifs métiers,
- Saisie et diagnostic des incidents logiciels et matériels pour résolution,
- Accompagnement des utilisateurs jusqu’à la clôture de l’incident.
Le profil
Pour être acteur de ce nouveau challenge, ce que nous recherchons :
Vous possédez une expérience significative au sein d’une équipe de support helpdesk.
Vous maîtrisez l’environnement Windows et les outils associés (messagerie, réseaux, Télécom…), qui sont des compétences impératives pour ce poste.
Mais surtout, vous avez une excellente écoute et une bonne capacité d'analyse, vous saurez répondre rapidement aux attentes des utilisateurs.
Vous possédez une expérience significative au sein d’une équipe de support helpdesk.
Vous maîtrisez l’environnement Windows et les outils associés (messagerie, réseaux, Télécom…), qui sont des compétences impératives pour ce poste.
Mais surtout, vous avez une excellente écoute et une bonne capacité d'analyse, vous saurez répondre rapidement aux attentes des utilisateurs.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Postuler avec
Postuler à cette offre
Annonce publiée par
Agence Manpower :
GD PARIS INFORMATIQUE
20 AVE ANDRE PROTHIN TOUR EUROPLAZA
92400 COURBEVOIE LA DEFENSE
20 AVE ANDRE PROTHIN TOUR EUROPLAZA
92400 COURBEVOIE LA DEFENSE
Référence :
1101005430
Date de l'annonce : 09/04/2024
Voir toutes les offresDate de l'annonce : 09/04/2024
de l'agence
Boîte à outils
Ces offres pourraient aussi vous intéresser
-
Intérim - 92 Courbevoie
Prise en charge des tickets d'incidents et demandes des clients dans le domaine médical - Assure l'assistance et support technique auprès des clients ...
-
Technicien Helpdesk N1/N2 (H/F)
Intérim - 92300 Levallois-Perret
Mission : Le technicien Helpdesk aura pour mission d'accueillir et d'accompagner les utilisateurs dès leur arrivée au kiosque du service informatique ...
-
Technicien Helpdesk anglais courant (H/F)
Intérim - 91 Evry
Réception des appels - Prise en charge de ticket d’incident jusqu'à la résolution ou l’escalade de niveau 0 et 1 - Accompagnement du demandeur dans l ...
-
Intérim - 75 Paris
Diagnostic de l'incident avec l'utilisateur - Réaliser des dépannages à distance en utilisant des techniques de diagnostic - Accompagner les utilisate ...
-
Intérim - 75019 Paris 19e Arrondissement
Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus • Analyser la sollicitation concernée • Solliciter l’utilisateur afin d’obtenir des informati ...